Conditions générales

Veuillez lire ces conditions afin d’assurer un service sécurisé, organisé et une expérience agréable.

Conditions Générales de Service

Veuillez lire ces conditions afin d’assurer un service sécurisé, organisé et une expérience agréable.

Conditions générales pour la conduite des quads

Pour garantir une expérience agréable et sécurisée lors de votre sortie en quad, merci de respecter les conditions suivantes :

✅L’âge minimum requis pour conduire est de 16 ans.

✅Le port du casque et de tout équipement de sécurité est obligatoire.

✅La vitesse excessive et les manœuvres dangereuses sont strictement interdites.

✅Suivre les instructions du guide tout au long de l’activité.

✅Il est interdit de conduire sous l’influence d’alcool ou de substances illicites.

✅L’entreprise n’est pas responsable des dommages causés par le non-respect des consignes.

✅Toute condition médicale doit être signalée avant l’activité.

Voici les explications pour chaque élément de la moto (ou quad) :

Commandes de l’image 1

Frein (sur la poignée gauche) :
- Utilisation : Tirez la poignée vers vous pour ralentir ou arrêter la moto/le quad.
Klaxon (KLAXON) :
- Utilisation : Appuyez sur le bouton pour émettre un avertissement sonore.

Commandes de l’image 2

Accélérateur (ACCÉLÉRATEUR) :
- Utilisation : Poussez la gâchette (ou tournez la poignée, selon le type) pour augmenter la vitesse.
Boîte de vitesse Auto (BOITE DE VITESSE AUTO) :
- Utilisation : Sélecteur permettant de choisir le mode de conduite (ex: Marche avant, Point mort, Marche arrière).

Commandes de l’image 3

Compteur (COMPTEUR) :
- Utilisation : Affiche des informations importantes comme la vitesse, le régime moteur (RPM) et le mode de transmission sélectionné (L, N, R).
Démarreur (DÉMARREUR) :
- Utilisation : Insérez la clé et tournez-la pour allumer et éteindre le contact (la position peut aussi être utilisée pour verrouiller la direction).

Conditions de participation à la balade à dos de chameau

Pour assurer votre confort et votre sécurité pendant la balade, merci de respecter :

✅L’activité est déconseillée aux personnes souffrant de douleurs au dos ou aux genoux.

✅Arriver au moins 15 minutes avant l’heure de départ.

✅Porter des vêtements confortables et des chaussures adaptées.

✅Suivre les instructions du guide et éviter d’approcher les chameaux seul(e).

✅Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

✅Interdiction de participer sous l’influence d’alcool ou de substances interdites.

✅L’entreprise n’est pas responsable des objets personnels perdus.

Conditions du service de transport

Afin d’assurer un service de transport organisé et confortable, merci de respecter les règles suivantes :

✅Toute réservation doit être confirmée au moins 24h à l’avance.

✅En cas de retard supérieur à 15 minutes, le trajet peut être annulé sans remboursement.

✅Il est interdit de fumer dans le véhicule.

✅Le port de la ceinture de sécurité est obligatoire pendant tout le trajet.

✅Les bagages supplémentaires doivent être signalés à l’avance.

✅Tout dommage causé au véhicule sera facturé au client.

✅Des frais peuvent s’appliquer pour les annulations de dernière minute.

Conditions et règlements du Riad

Merci de prendre connaissance des conditions suivantes avant de finaliser votre réservation :

✅Check-in disponible à partir de 14h, check-out avant 12h.

✅L’introduction de boissons alcoolisées ou substances interdites est strictement défendue.

✅Le calme doit être respecté après 23h.

✅Tout dommage causé aux biens du Riad sera facturé.

✅Il est interdit de fumer dans les chambres (uniquement dans les espaces dédiés).

✅Présentation obligatoire d’une carte d’identité ou d’un passeport à l’arrivée.

✅Le Riad n’est pas responsable des objets de valeur non déposés à la réception.